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L’office de tourisme de Vinarós renouvelle sa distinction de qualité « Q » accordé par l’ICTE, du service optimal rendu dans l’information touristique

 L’office de tourisme de Vinaròs a, de nouveau, observé son bon fonctionnement et la qualité de ses services, reconnus par la distinction Q qu’accorde l’ICTE (institut de qualité touristique espagnole). Après l’audit, effectué par des techniciens de l’ICTE, les résultats confirment que les utilisateurs de ce point d’observation et d’informations touristiques, donnent une évaluation optimale à ce service municipal. Dans le rapport effectué par les techniciens spécialistes, aucune remarque négative ou insuffisante, qui pourrait être corrigée, n’a été détectée par l’office du tourisme. Disposer de ce type de distinction suppose une reconnaissance dans les installations et les établissements touristiques, non seulement dans les organismes officiels comme c’est le cas pour l’office du tourisme, mais aussi dans les commerces et services d’hôtellerie, qui peuvent travailler à l’adaptation aux normes de qualité, comme celle ISO ou Q de l’ICTE. De fait, sa mise en œuvre est subventionnée par la généralité de Valence.

La conseillère municipale du tourisme de Vinaròs, Elisabet Fernández, soulignait que « nous sommes conscients que le bon fonctionnement de l’office du tourisme est fondamental car, dans beaucoup d’occasions, il constitue le premier contact des touristes avec la population. C’est pourquoi cette distinction est particulièrement importante pour nous, afin qu’elle confirme la qualité du service rendu »

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